Die Psychologie des neuen Designs von Talkspace

Nach vielen Monaten harter Arbeit unserer Design-, Entwicklungs- und Marketingteams starten wir endlich unsere umbenannten Benutzeroberflächen und die Homepage. Es ist mehr als ein neuer Anstrich. Die Verwendung von Talkspace wird zu einer besseren und reibungsloseren Erfahrung.

Wir bearbeiten hier und da immer noch Teile davon, aber es gibt bereits viel zu entdecken. Beginnen wir mit der Homepage.

Unsere neue Homepage

Der erste Teil der Homepage zeigt Talkspace-Kunden, die den wertvollsten Teil unserer App nutzen: Therapie jederzeit und überall. Egal, ob Sie auf der Arbeit sind, mit Ihrem Hund spazieren gehen oder zu einer Ausstellung gehen, Sie können mit Ihrem Therapeuten kommunizieren.

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Der Rest der Homepage gliedert sich in alle Facetten von Talkspace: wie es funktioniert, wer unsere Therapeuten sind, was Kunden über ihre Erfahrungen und einige der von uns angebotenen Therapiearten gesagt haben.

Verbesserte App-Schnittstellen und Chatrooms

Die Erfahrung, sich anzumelden und Ihren sicheren Chatraum zu nutzen, ist jetzt reibungsloser. Subtile Animationen machen das Bewegen in den Teilen Ihres Raums befriedigender. Probieren Sie es aus, damit Sie sehen können, wovon wir sprechen!

Die Kommunikation mit Ihrem Therapeuten in Ihrem sicheren Chatroom wird einfacher und natürlicher. Die Benutzeroberfläche ähnelt jetzt eher Geräten und Plattformen, mit denen Sie wahrscheinlich vertraut sind, einschließlich Facebook-Nachrichten und SMS auf einem Smartphone.

Warum wir alles neu gestaltet haben

Als unser Entwicklungsteam die Talkspace-Plattform zum ersten Mal erstellte, lag der Hauptfokus darauf, sicherzustellen, dass sie funktioniert. Grafik- und Benutzeroberflächendesign mussten in den Hintergrund treten - es war Funktion über Form.

Nachdem unsere Plattform hochgefahren war und viele Monate lang reibungslos funktioniert hatte, war es an der Zeit, dass wir uns darauf konzentrierten, dass die Erfahrung großartig aussieht und sich gut anfühlt.

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'Das Ziel war es, es moderner, sauberer und benutzerfreundlicher zu gestalten', sagte Kris Mikkelsen, Creative Director von Talkspace.

Das Redesign spiegelt auch die Entwicklung von Talkspace wider. Wenn Sie sich die Homepage ansehen, werden Sie feststellen, dass die SMS-Therapie nicht mehr so ​​stark betont wird wie zuvor. Die SMS-Therapie ist immer noch ein Grundnahrungsmittel von Talkspace, aber wir haben weit darüber hinaus expandiert. Wir bieten jetzt auch Live-Video-Sessions, Video-Nachrichten und Audio-Nachrichten an.

Unsere Designphilosophie: Wann innovieren und wann mit dem Vertrauten arbeiten?

Manchmal machen Unternehmen den Fehler, das Rad neu zu erfinden, wenn es nicht notwendig ist. Dies kann Kunden frustrieren und abschrecken.

'Es gibt richtige und falsche Orte, um Innovationen zu versuchen', sagte Mikkelsen.

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Wir entscheiden uns für Innovationen auf dem Gebiet der Therapie, indem wir sie für Hunderttausende von Menschen zugänglicher und erschwinglicher machen. Unser Design ist einfach und intuitiv, sodass sich Benutzer auf die Arbeit mit ihrem Therapeuten konzentrieren können.

Wir bieten Ihnen die beste Erfahrung in der Therapie

Wir sind stolz auf unsere Kunden, dass sie mutig genug sind, eine Therapie zu versuchen. Der Beginn der Therapie kann schwierig und unangenehm sein, da Sie sich öffnen und mit schmerzhaften Problemen konfrontiert sind. Design trägt wesentlich dazu bei, das Erlebnis so reibungslos und angenehm wie möglich zu gestalten.