3 Therapeuten erklären, warum sie für Talkspace arbeiten

Psychotherapeuten stehen der Online-Therapie manchmal skeptisch gegenüber. Einige der Bedenken stammen aus dem Medium selbst. Sie stellen sich vor, dass es schwierig ist, online Beziehungen aufzubauen, dass der Mangel an Körpersprache die Wirksamkeit einschränkt, dass Ton und Nuance in der Kommunikation verloren gehen. Andere Bedenken betreffen stundenlange Verfügbarkeit, Angst vor der Bewältigung von Notfällen oder Lizenzbeschränkungen.

Die überwiegende Mehrheit der Therapeuten ist jedoch daran interessiert, neue Technologien einzuführen - Tools, mit denen sie datengesteuerter, verfügbarer und in der Lage sind, den Fortschritt der Kunden besser zu verfolgen. Sie sind begeistert davon, wie Technologie ihre Praxis stärken kann, sorgen sich jedoch darum, sie auf sichere Weise zu nutzen, ohne die Privatsphäre ihrer Kunden zu gefährden oder sie einer unangemessenen Haftung auszusetzen, wie dies bei der Kommunikation per SMS, E-Mail oder Skype der Fall ist.

Talkspace ist eine der Technologien, die Therapeuten dabei helfen, neue Kunden zu erreichen - eine HIPAA-zertifizierte Plattform, die Kunden und Therapeuten ein komfortableres Therapieerlebnis bietet, eine Bankverschlüsselung verwendet und die staatlichen Lizenzbestimmungen vollständig einhält. Talkspace verfügt außerdem über strenge Protokolle zur Bewältigung von Notfallsituationen, darunter ein Kriseninterventionsexperte vor Ort, kontinuierliche Kundenrisikobewertungen und ein sicheres On-Platform-Tool zur Erfassung von Notfallkontaktinformationen. Talkspace-Therapeuten legen in der Regel ihre eigenen flexiblen Arbeitszeiten fest und antworten den Kunden an Werktagen zweimal täglich.

Die Ausweitung der eigenen Praxis bedeutet, mehr Menschen in Not zu helfen, den Zugang zu lebenswichtiger psychiatrischer Versorgung zu verbessern und das Stigma zu verringern. Talkspace hilft Klinikern dabei, Menschen aus allen Lebensbereichen - die möglicherweise noch nie die Vorteile einer Therapie erlebt haben - nach einem flexiblen Zeitplan zu erreichen. Mit Optionen für Live-Video-Chat, der Möglichkeit, Video und Audio zu senden, und einem Textformat, mit dem Kunden die Transkripte der Interaktionen mit ihrem Therapeuten lesen können - eine Art Therapielogbuch - fühlen sich viele Kunden tiefer mit ihrem verbunden Online-Therapeut als durch stationäre Therapie. Vor allem bietet es eine evidenzbasierte Qualität der Versorgung, die Menschen dort trifft, wo sie sind: in digitalen Räumen.

Wir haben mit drei Therapeuten darüber gesprochen, warum sie sich für Talkspace entschieden haben, was sie anfangs angezogen hat und wie sie die Erfahrung seit Beginn ihrer Arbeit gefunden haben.

Mehr Menschen sicherer erreichen

Marci Payne, LPC

Lizenzierter professioneller Berater in Missouri
Talkspace Provider seit Februar 2016
Hat 48 Kunden mit Talkspace geholfen

Anfangs war ich skeptisch, mit Kunden ausschließlich über eine textbasierte Therapie zu arbeiten. Aber ich wollte mehr Menschen erreichen, die außerhalb meiner Region lebten, zur Arbeit reisten oder heimatverbunden waren und sich von der Operation erholten.

Ich hatte versucht, selbst einen Online-Therapiedienst zu starten, erreichte aber nicht viele Menschen. Als ich herausfand, dass Talkspace eine sichere Plattform für die Arbeit mit Kunden hat, entschied ich mich, diese auszuprobieren.

Gemeinsam probieren Klienten und Therapeuten etwas Neues aus: Einsatz von Technologie zur Überwindung von Hindernissen für die Teilnahme an Beratungsdiensten. Ich habe das Gefühl, ein Risiko eingegangen zu sein, indem ich etwas Neues ausprobiert habe, und helfe dabei, eine neue Ressource für Menschen zu entwickeln, die einen zugelassenen Psychologen konsultieren möchten.

Wie in einer Büroumgebung erfahren die Menschen persönliches Wachstum, indem sie online mit einem Berater zusammenarbeiten. Ich bin kein Skeptiker mehr.

Sichere Pflege für Bedürftige nach meinem Zeitplan

Pamela Hayes, LMFT

Lizenzierter Ehe- und Familientherapeut in Kalifornien
Talkspace Provider seit Februar 2016
Hat 98 Menschen bei Talkspace geholfen

Für mich ist es wichtig, auf dem neuesten Stand der innovativen Psychologie und Technologie zu bleiben. Als ich zum ersten Mal über Talkspace las, war mein erster Gedanke: 'Dies ist eine wichtige Veränderung in der psychiatrischen Versorgung, und ich möchte ein Teil davon sein.' Ich habe fast 10 Jahre lang Webinare sowie Online-Therapie und Supervision durchgeführt, daher war es für mich sinnvoll, an Talkspace teilzunehmen.

Zusätzlich zu meiner Arbeit bei Talkspace reise ich durch die ganze Welt und moderiere Seminare und Workshops zur Kunsttherapie. Talkspace passt in meinen Zeitplan. Ich kann mit meinen Kunden in Verbindung bleiben, während ich in einem Hotel oder im Flugzeug bin, und sie müssen nicht eine Woche oder länger warten, bis ich in mein Büro in Los Angeles zurückkehre.

Als Therapeut, Elternteil und Person habe ich die Einschränkungen erlebt, die das traditionelle Feld der psychischen Gesundheit geschaffen hat. Es kann teuer und unpraktisch sein und ein Stigma tragen.

Talkspace hat all diese Aspekte entfernt und die wesentliche Komponente der persönlichen Einzeltherapie von erfahrenen und lizenzierten Therapeuten beibehalten. Ich bin stolz, ein Teil davon zu sein.

Ich freue mich darauf, mit Menschen aus der ganzen Welt zusammenzuarbeiten, die möglicherweise keinen Zugang zu dem spezifischen Therapeutentyp haben, den sie benötigen. Ich fühle mich gut, wenn ich weiß, dass meine Kunden auf Talkspace mich bei Bedarf erreichen können und nicht eine Woche oder länger warten müssen, um ihre Bedenken auszudrücken.

Technologieführerschaft für personalisierte Pflege

Marla Harrity, LMFT

Lizenzierter Ehe- und Familientherapeut in Kalifornien
Talkspace Provider seit April 2017
Hat 32 Menschen bei Talkspace geholfen

Ist das eine Art Pseudowissenschaft?, Dachte ich, nachdem ich vor vielen Jahren zum ersten Mal von dem Konzept der Online-Therapie gehört hatte. Echtheit und bedingungslose positive Rücksichtnahme sind sicherlich grundlegende Elemente für jede therapeutische Beziehung. Wie würde sich das auf die virtuelle Welt übertragen lassen?

Ich war zuerst fasziniert von der Idee einer erhöhten Flexibilität, die die Online-Therapie meinem Zeitplan ermöglichen würde. Talkspace steht für die Mentalität „überall und jederzeit“, nicht nur für Kunden, sondern auch für Therapeuten. In einer On-Demand-Welt war ich zunächst besorgt über Grenzen und die Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben ohne die vier Schutzwände einer Therapiesuite. Die Erwartungen an Unmittelbarkeit und schnelle Antworten scheinen ständig zu steigen. Ich habe jedoch gelernt, dass die Erreichbarkeit von Kunden nicht mit Abhängigkeit oder Nachfrage zu verwechseln ist. Stattdessen bauen Kunden ihre Unabhängigkeit auf Talkspace auf, indem sie in der Lage sind, Gedanken zu verfolgen und Nachrichten den ganzen Tag über zu protokollieren.

Talkspace hat sich der Idee verschrieben, die Therapie für alle zugänglich zu machen - etwas, dem ich mich in meiner eigenen Praxis verpflichtet habe. Für die junge Frau auf medizinischer Bettruhe, den agoraphobischen Mann, der zu viel Angst hat, sein Zuhause zu verlassen, die alleinerziehende Mutter, die wenig Geld hat, und den Geschäftsmann, der sich nicht auf einen wöchentlichen Termin festlegen kann - die Reise zum Büro des Therapeuten kann schwierig sein. Ich habe dies von Kunden gehört und über abgesagte Termine gesehen. Ich habe immer nach dem Prinzip gearbeitet, 'Kunden dort zu treffen, wo sie sind'. Ein echtes therapeutisches Wachstum entsteht, wenn sich Kunden wohl fühlen und ich festgestellt habe, dass Talkspace es Benutzern ermöglicht, eine authentische und vertrauensvolle Beziehung aufzubauen. Wir müssen uns nur noch einmal vorstellen, wie dieser Therapieraum aussieht.

solltest du wieder zusammenkommen

Ich habe mich von der eindimensionalen Struktur der Therapie befreit und meinen Therapieansatz zu einer Online-Plattform erweitert. Es ist mir wichtig, an der Spitze unseres Fachs zu bleiben, und ich konnte diese Herausforderung mit Talkspace annehmen.

Hören Sie, was Dr. Irvin Yalom über die Vorteile des Einsatzes von Technologie zu sagen hat, um mehr Kunden zu helfen und den Zugang zu psychiatrischer Versorgung für uns zu verbessern Talkspace-Seite beitreten !