Warum Picture Messaging in der Online-Therapie verwenden?
Wenn Sie diesen Blog-Beitrag lesen, sind Sie wahrscheinlich zumindest ein wenig mit Talkspace vertraut. Wenn nicht, lass mich dich ausfüllen.
Talkspace ist ein Online-Therapie Plattform und App, mit der Kunden und Therapeuten eine senden können unbegrenzte Anzahl von Nachrichten sicher und vertraulich hin und her. Kein Pendeln oder Planen - mit allen Vorteilen der traditionellen persönlichen Therapie. Bequemlichkeit und Erschwinglichkeit sind natürlich wichtige Verkaufsargumente der Plattform.
Die überwiegende Mehrheit unserer Benutzer sendet Texte, obwohl viele zusätzlich auf Video- und Audio-Nachrichten angewiesen sind. Was Sie vielleicht überraschen wird, ist, dass es auch eine beträchtliche Anzahl von Personen gibt, die regelmäßig in einem anderen Format kommunizieren: Bildnachrichten.
Bildnachrichten sind das, wonach es sich anhört. Wenn Sie jemals ein Foto von etwas aufgenommen haben, das Sie getan haben (oder das Sie gefühlt haben) und es an einen Freund oder ein Familienmitglied gesendet haben, erfahren Sie möglicherweise bereits, warum wir Bildnachrichten als Funktion der Talkspace-Plattform hinzugefügt haben.
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Mehrere Berater und Gutachter haben den Prozess mit einer vertraulichen Version von analogisiert Snapchat . Talkspace-Benutzer senden Bilder - manchmal Memes -, um visuell auszudrücken, wie sie sich fühlen. Das Medium ermöglicht es Menschen auch, Ereignisse und wirkungsvolle Momente mit ihren Therapeuten zu teilen. Die Talkspace-Therapeutin Chandrika Mose hat mit Kunden zusammengearbeitet, die beispielsweise Bilder von ihren Ferien geschickt haben.
Bildnachrichten helfen Kunden häufig bei der Therapie, indem sie die Kommunikation unterhaltsam, kreativ und spielerisch gestalten. Einige Talkspace-Benutzer erwarten von ihren Therapeuten, dass sie mit Fotos antworten, und sie verpflichten sich glücklich.
Amanda Rausch, eine andere Therapeutin und Managerin für Therapeutengemeinschaft und -anreicherung bei Talkspace, hat Bilder an Kunden gesendet, die lange Zeit keine Nachrichten gesendet haben, aber immer noch aktive Benutzer der App sind. Einige von ihnen haben sich wieder engagiert und Fortschritte in der Therapie gemacht. Manchmal ist ein überzeugendes Bild erforderlich, um jemanden zu motivieren, der sich nicht motiviert fühlt nach einer Pause wieder in die Therapie eintauchen .
Es gibt auch klinische Anwendungen, mit denen Therapeuten Facetten digital nachahmen können traditionelle persönliche Psychotherapie . Rausch hat Bildnachrichten verwendet, um Arbeitsblätter zuzuweisen, mit denen sich Kunden besser fühlen und Ziele für die psychische Gesundheit erreichen können.
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„Ich mache ein Foto und sende es an meinen Kunden. Er druckt es von seinem Telefon aus, vervollständigt die Seite, macht ein Foto und sendet es zurück“, erklärte Rausch.
Mit einem ähnlichen Verfahren können Bildnachrichten es den Menschen erleichtern, objektiv Beweise zur Prüfung vorzulegen. In einer Sitzung ohne Bilder kann es für einen Kunden schwierig sein, eine störende Textnachricht oder genau zu beschreiben Social Media Post . Indem Sie stattdessen einen Screenshot des Problems anhängen, können Klienten und Therapeuten etwas Greifbares analysieren.
'Ich habe Kunden ihre Textkonversationen senden lassen, um einen Kontext für das zu geben, was sie zu erklären versuchen', sagte Magnuson. 'Einer meiner Kunden wollte an der Kommunikation mit seinem Partner arbeiten, und ich nutzte das Gespräch, das sie gesendet hatten, um herauszufinden, was gut lief und was Arbeit gebrauchen könnte.'
Picture Messaging ist wirkungsvoll, weil es eine neue Form des therapeutischen Dialogs ermöglicht, indem es das ergänzt Vokabular und Ton des Kunden innerhalb des digitalen Mediums . Wenn Benutzer keine Worte finden oder keine Lust haben, ein hektisches Gedankengewirr in eine zusammenhängende Textnachricht zu übertragen, können sie ein einfaches Bild senden. Anstatt sich ausschließlich auf die Sprache zu verlassen, um eine Situation oder ein Problem detailliert darzustellen, können Therapeuten und Klienten visuelle Hilfsmittel überprüfen. Menschen können jede Form der Kommunikation kombinieren, um eine robuste Erfahrung zu schaffen.
